IT部门

IT部门支持学生和员工访问当前和新兴的计算机和信息技术. 为学生和员工提供的技术援助包括:

协助技术账目和获取校园技术
管理和提供学院自有计算机系统和软件的技术支持
管理笔记本电脑和相机等特定项目的租赁, 计算器, 转录机
派发交通中心身份证及学生停车许可证

Please note the IT部门 does not work on personal laptops or personally owned equipment; however, 它可以帮助无线网络连接和个人设备上的大学电子邮件.

资讯科技支援资源

StarID OneDrive云存储 MyATCC Brightspace 无线变焦 MediaSpace

电子邮件微软办公软件多因素身份验证移动PC & 设备租赁合同学生id & 停车许可证印刷技术安全

StarID

StarID在明尼苏达州被用于提供信息技术系统和服务的访问. ATCC的学生和员工使用StarID作为所有校园和明尼苏达州服务的登录名.

如果你登录校园服务有任何问题, 请透过StarID自助服务入口(starid.minnstate.edu) 在联系IT部门之前.
密码每180天过期.
对于办公室 365和电子邮件，你的用户名是 YourStarID@go.minnstate.edu 学生及 YourStarID@minnstate.edu 为员工. 大多数其他服务只需要StarID作为用户名.

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MyATCC

MyATCC是一个为学生和员工提供各种信息的门户网站, 包括注册验证, 取消课程, 还有其他信息.

要访问MyATCC，请访问 sh-xinsi.com/myatcc
使用您的StarID和密码登录(不包括 @go.minnstate.edu 对于此登录)
如果您无法登录，请通过以下方式重置StarID密码 StarID自助服务再试一次.
很多服务, 比如电子邮件, eServices, 和Brightspace, 不需要登入MyATCC, 通过MyATCC登录下方的链接.

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电子邮件

办公室 365是一项基于云的服务，可以访问电子邮件, OneDrive云存储, 团队, 和其他微软OG体育官网程序. 您的ATCC邮件是学校业务的官方沟通方式. 定期检查.

使用MyATCC页面上的电子邮件按钮访问您的电子邮件.
用用户名登录你的电子邮件和办公室 365 YourStarID@go.minnstate.edu -这也是你的电子邮件地址. (注:员工用户名为 YourStarID@minnstate.edu)
您的StarID密码用作您的电子邮件和办公室 365密码，并且可以通过 StarID自助服务.
初次登录时, 系统将提示您输入更多信息以完成MFA(多因素身份验证)设置.
ATCC是MinnState 办公室365系统的一部分, 因此，您将有电子邮件别名(地址)分配到您的帐户为您所参加的任何明州立大学校园.

有关详细信息，请参阅以下说明和故障排除指南.

展开/折叠电子邮件地址

ATCC学生的电子邮件地址格式为 YourStarID@go.minnstate.edu
您的电子邮件帐户可能有多个地址(别名). 发送到您的任何别名的电子邮件都将在同一个邮箱中收到. 当您是明尼苏达州的学生或雇员时，这些别名将自动分配大学生活无法改变.
您可以选择您的主要/首选地址(别名)通过 StarID自助服务
- 从StarID门户，“Sign in to Profile”登录并管理帐户.
- StarID通知邮件是发送密码过期通知的地方.
- 雇员办公室365电子邮件是您的主要/回复地址.
- 更改您的主要/首选地址, 点击“办公室 365联系人”页签，点击“选择新员工联系人卡”按钮.

展开/折叠登录问题

确认使用完整的电邮地址作为用户名(YourStarID@go.minnstate.edu 对于学生, YourStarID@minnstate.edu 为员工).
重置StarID密码后，可能需要一个小时才能同步密码. 请耐心等待.
确保您已经设置了多因素身份验证(MFA)方法，并使设备可用以批准您的登录. (有关MFA的更多信息，请参见下一节.)

展开/折叠 MFA(多因素认证)

多因素身份验证(MFA)有助于保护对办公室 365数据和OG体育官网程序(Outlook)的访问, OneDrive, 团队, 等.)，要求通过一系列易于使用的认证方法进行第二种形式的认证.

当您的帐户启用MFA时, 当您尝试登录办公室 365时，系统将提示您输入更多信息. 该提示将引导您完成帐户的MFA设置, 您需要在哪里输入您的手机号码和设置MFA的其他信息. 一旦完成, 当你需要访问/登录任何办公室 365OG体育官网程序(电子邮件)时，你必须随身携带手机, OneDrive, 等). 如果您没有手机，请与IT部门联系其他选项.

这段视频解释了您的帐户的MFA设置过程: 多因素帐户设置
下面的视频演示了如何使用authenticatorOG体育官网程序设置MFA(建议在初始设置后最容易使用): 在Microsoft 365 业务中使用移动设备设置多因素身份验证
分步安装说明 (PDF)
多因素身份验证faq (PDF)

要添加或更改MFA，请打开internet浏览器并转到 http://aka.ms/mfasetup. 如果您还没有登录您的帐户，页面将提示您登录.

如果您的帐户被锁定(忘记设备), 电池没电, 新电话号码), 联系IT部门，电话:(320)762-4949，暂时重置您帐户上的MFA. 请在业余时间或周末与MFA联系联系明尼苏达州服务台.

展开/折叠转发规则

您的ATCC电子邮件信息可以转发到另一个电子邮件帐户.

邮件转发设置说明 (PDF)

展开/折叠移动设备上的邮件

对于大多数设备，您可以通过将电子邮件帐户添加为Exchange或Outlook来配置电子邮件, 和使用 YourStarID@go.minnstate.edu (YourStarID@minnstate.edu 作为您的用户名/电子邮件地址，以及您的 StarID密码. 在提示时接受证书. 注意:一些较旧的手机可能需要你安装并使用OutlookOG体育官网程序.

由于各种不同的系统和版本, 您可以拨打IT部电话(320)762-4949或到403室寻求额外帮助.

展开/折叠外部回复功能

你可以设置一个“不在办公室”的回复，让你的发件人知道你不在，或者告诉他们如何联系你

不在办公室回复设置说明 (PDF)

展开/折叠签名

您可以为新邮件或回复邮件创建签名.

电子邮件签名设置说明 (PDF)

展开/折叠员工语音信箱

员工语音邮件与你的电子邮件集成，将进入你的收件箱，这样你就可以很容易地听取他们. 如果忘记密码，请联系IT部门. 

如何进入您的语音信箱或重置您的语音信箱密码 (PDF)

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OneDrive云存储

学生和员工通过办公室 365的OneDrive服务获得1tb的云存储空间. 该空间可用于存储和共享文件.

通过办公室从任何设备访问OneDrive存储.com, OneDriveOG体育官网程序, 或OneDrive同步客户端, 或者在你的个人设备上安装OneDrive 为业务客户端.
登录使用 YourStarID@go.minnstate.edu (YourStarID@minnstate.edu 为员工)

有关详细信息，请参阅以下说明和故障排除指南.

展开/折叠共享文件在OneDrive

展开/折叠恢复已删除的文件

登录你的 办公室365，点击OneDrive图标
在右侧窗格中，选择“回收站”。
单击要恢复的文档左侧的圆圈
在顶部，单击“还原”将文件恢复到原始位置.

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免费微软办公软件

学生和员工也可以在个人设备上免费下载并安装最新版本的微软办公软件. 登录办公室 365，找到“安装办公室 apps”链接进行安装. 安装后，您必须使用以下命令登录办公室OG体育官网程序(OG体育官网程序的右上角) YourStarID@go.minnstate.edu (YourStarID@minnstate.edu (对员工)，让OG体育官网程序获得许可.

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